토평콘솔hub
안녕하세요 가이드 마스터입니다. 오늘은 토평콘솔 hub에 대해서 설명드리려고 합니다.
다같이 한번 알아볼까요?!
토평콘솔 hub란
토평콘솔hub란 말이 잘 와닿지 않을 수 있습니다. 먼저 하나하나 뜻을 살펴보죠. 콘솔은 '행낭포장'을 의미 합니다.
행낭포장이란 분실 및 파손을 방지하기 위해 소규모 택배를 행낭에 담아 보내는 방식에서 비롯되었습니다.
주로 소규모 택배에 적용됩니다. 때로는 이로인해 택배가 지연되는 원인이 되기도 합니다.
여기서 Hub란 터미널 또는 물류센터을 의미하는 택배에서 쓰이는 용어입니다.
토평콘솔 hub 위치 및 평균 배송기간
앞서 말씀드렸듯이 토평콘솔hub란 뜻에서 알 수 있듯이 소규모의 택배 물량을 행낭포장하고 전담으로 분류하고 터미널 중 하나입니다.
행낭포장은 소규모 택배에서 적용되는것인데, 보내지는 물품이 작은 상자이거나 회색 우편용 비닐에 담겨서 오는 경우에 행낭에 담아 하나의 꾸러미로 묶여서 배송되는 과정 전반을 일컫습니다. 이렇게 행낭포장된 물품은 목적지로 한번에 보내집니다.
대표적 택배사인 CJ대한통운의 토평콘솔HUB는 경기 구리시 벌말로에 위치하고 있답니다.이전주소인 지번으로는 토평동이며 이hub 근처 대표건물은 구리시립 토평도서관입니다.
토평콘솔hub에 도착한 택배물품은 그 이후 목적지별로 분류가 됩니다. 그리고 행낭포장 단계를 거칩니다. 그 이후 간선상차 후 지역영업소로 전달되며 최종적으로 수취인에게 배송됩니다.
내가 주문한 물품이 언제오나 궁금하신 최종 수취인께서는 택배 배송조회를 했을때, 만약 토평콘솔hub 간선하차 단계라고 조회된다면 빨라도 하루이상 걸립니다. 늦으면 택배 수령에 2~3일이 소요될 수도 있습니다.
왜냐하면 간선하차는 택배를 트럭에서 내리는 과정을 뜻하기 때문입니다. 만약 물품이 토평콘솔hub에 간선하차된 택배는 지역별로 분류 및 행낭포장 단계를 거쳐야 하기 때문에 시간이 좀 소요가 됩니다.
그런데 만약, 토평콘솔hub 간선상차 단계라면 당일이나 늦어도 1~2일내 택배를 받아볼 수 있다는 뜻으로 받아들이시면 됩니다.
여기서 간선상차란 말이 궁금하신 분이 계실겁니다. 간선상차란 앞서 살펴보았던것 처럼 행낭포장 및 분류가 끝나고 그 택배물품을 트럭 등에 실어서 구체적인 지역영업소로 전달하는 단계를 의미합니다.
토평콘솔 hub 택배를 직접 수령하는 방법
보통 택배물품을 직접 수취인에게 전달하는 것은 지역영업소입니다. 따라서 토평콘솔hub는 지역영업소가 아니고 택배를 분류 및 행낭포장만 하는 곳이기 때문에 기본적으로 직접 수령은 불가합니다.
다만, 급한 일이나, 택배사의 사정으로 담당 택배기사님과 합의가 되었다면 직접 수령이 예외적으로 가능하기도 합니다.
단, 토평콘솔hub에서 택배를 직접 수령하기 위해서는 신분증을 꼭 지참하시고 가는게 필수입니다.
왜냐하면 신분증 미지참으로 본인확인이 되지 않을수도 있기때문입니다. 또한 신분증을 지참했더라도 기재된 수취인 이름과 일치하지 않을 경우 택배 수령이 가능하다는 담당자의 답변이 있었더라도 택배 수령이 거부될 수도 있다는점 숙지하시길 바랍니다.
따라서 제일 좋은 방법은 최종 수취인명과 같은 분이 신분증을 들고 토평콘솔hub에 직접 가는것입니다.
자신의 물품을 최종적으로 담당하는 배송기사님이 있기 마련입니다. 그러한 연락처는 CJ 대한통운 고객센터에서 자신의 송장번호를 조회한후 확인이 가능합니다.
일시적인 오류가 있다면 직접 고객센터 운영시간에 고객센터에 연락해야 합니다. 그러면 통화에서 자신의 물품의 송장번호를 알려준 후 이것을 담당하시는 기사님과 통화를 원한다말하시면 됩니다.
만약 당장 통화가 어렵다고 한다면 자신의 연락처를 남기고 나중에 이 연락처로 연락바란다고 하시면 됩니다.
cj대한통운 고객센터 전화번호는 1588-1255번입니다.
고객센터 상담시간은 평일 기준 오전 9시부터 오후 6까지입니다. 주말은 토요일만 09:00~13:00까지 운영됩니다. 일요일 및 법정공휴일은 운영하지 않습니다.
전화하는게 좀 부담스럽거나 영업시간이 지났을경우에 급한경우는 직접 cj대한통운 홈페이지를 통해 1:1 문의기능을 이용해주시면 됩니다.
1:1 문의를 하기 위해서는 본인의 신상정보인 이름과 이메일, 휴대폰번호, 주소를 필히 입력해야 하며, 운송장번호도 등록해야 구체적인 자신의 물품을 문의할 수 있습니다. 또한 개인정보 수집 및 이용에 대한 약관 동의도 필수적으로 해주셔야 합니다.