SBS 온에어 무료 시청방법
안녕하세요 가이드 마스터입니다. 오늘은 SBS 온에어에 대해서 설명드리려고 합니다.
다같이 한번 알아볼까요?!
코스트코
코스트코(Costco)는 세계 유통업 1위인 월마트 다음으로 잘나가는 업체입니다. 전 세계에 783개의 매장이 운영되고 있고 2018년 기준 매출이 약 170조원이라고 알려져 있습니다. 한국에는 16개의 매장만이 운영되고 있습니다.
코스트코는 먹던 식품도 반품이 가능하다 같은 파격적인 환불규정이 있는데요 우리나라 마트에서 볼 수 없는 환불 서비스를 볼 수가 있습니다.
참고로 코스트코는 회원제로 운영되고 있습니다. 따라서 회원이 아니면 반품도 불가능 하다는 것입니다.
TV, 컴퓨터, 태블릿 PC, 카메라, 프로젝터, 휴대폰, 스마트 워치, 무선이어폰의 경우는 배송 완료 후 90일 이내에 반품 가능합니다.
코스트코 반품&환불&취소
코스트코 환불 및 반품 신청 방법은 온라인과 오프라인으로 나눠집니다. 어떻게 상품을 구매했느냐에 따라 반품 방법이 달라집니다. 일부 상품은 온라인에서 반품 신청이 불가 할 수 있습니다.
매장에서 오프라인으로 구매했을경우 해당매장에서 반품이 가능합니다. 그런데 제품이 만족스럽지 못할때 또는 광고 내용과 상이할 경우에 배송완료후 90일 이내에 반품이 가능하다는 파격적인 내용이 존재합니다.
또한 코스트코는 반품할때도 신분증, 영수증등 복잡한 준비물 필요없이 회원카드 즉 멤버십만 지참하고 가면 영수증도 없이 환불이 됩니다.
이러한 파격성은 '고객 100%만족보장' 제도에서 비롯되었다고 합니다.
다만 한가지 예외는 TV,컴퓨터 등의 전자제품은 배송완료 후 90일 이내에만 반품이 가능하다는 점입니다.
만약 온라인에서 구매했을 경우,고객센터에 반품을 접수하면 지정 택배사의 기사가 방문하여 상품을 수거합니다.(상품 회수 완료 후 환불 처리)
또한 다른 인터넷 매장과 다르게 반품 배송비는 기본적으로 코스트코 부담으로 되어있습니다. 그러나 구매자의 단순변심이라면 반품 배송비를 구매자가 부담해야할 경우도 생길 수는 있습니다.
기본적으로 환불완료 및 환불될 금액이 들어오는 기간은 영업일을 기준으로 2~3일이 소요된다고 합니다.
다만 온라인에서 구매한 제품이라면 주문 후 30분까지 취소한다면 당일날 환불이 된다고 합니다.
마이페이지>주문내역에서 취소가능합니다.
마이페이지>주문내역에 '반품'신청을 클릭한다면 반품도 가능합니다. 일부 상품은 온라인에서 반품 신청이 불가할 수도 있습니다.
반품 수거 주소를 변경하고 싶은 경우 고객센터로 문의해 바꿀 수 있습니다. 코스트코 고객센터 전화번호는 1899-9900번이며, 오전 9시부터 오후 9시까지 운영됩니다.
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